DialogGenerator für das B2B Marketing
Das Internet dominiert die Entscheidungsfindung im gewerblichen Einkauf. Jede Werbung muss dies berücksichtigen. Die Zielpersonen sitzen in der Regel direkt vor einem Rechner, eine Website ist nur Sekunden entfernt.
Telefon-Kontakte und Verkaufsgespräche werden durch eine Online-Präsentation optimiert. Der beste Zeitpunkt für einen Anruf ist dann, wenn sich die Zielperson online mit dem Angebot beschäftigt. Gezielte Drive-to-Web-Maßnahmen können dies forcieren.
Durch die einfache Sofort-Präsentation auf dem Kunden-Bildschirm ergeben sich neue Perspektiven. Produkte und Lösungen können vorgestellt und visuell gestützt erklärt werden. Demonstrationen sind ohne die Kosten eines vor-Ort-Besuches möglich.
1) Kunden-Akquisition
auf der Website
-
Sofort-Service Button auf der Start-Seite
- gezielte Themenangebote als Filter
-
Sofort-Service in Video integrieren
- Einblenden eines Beratungs-Angebotes
im Video-Player -
Beratungs-/ Service-Layer einblenden
- bei vermutetem Beratungsbedarf
auf einzelnen Seiten- bei drohendem Bestellabruch
2) Online-Marketing
-
Landing Page mit Sofort-Kontakt
- Experten-Sofort-Beratung anbieten
signalisiert Top-Service- Bildschirm-Präsentation ermöglicht
eine Sofort-Demonstration- ein spezielles Incentive für Telefon-
anfragen kann das Ergebnis verdoppeln
3) Angebots-Marketing
und Verkaufsförderung
-
Drive-to-Web anstatt Outbound-Call
- Via Direct Mail Postcard oder E-Mail
auf eine vorbereitete Angebotsseite
einladen, z.B. Einladung zur
limitierten Vorzugsbestellung- den Online-Zeitpunkt für einen Anruf
bzw. Anrufangebot nutzen -
E-Mail Newsletter mit relevanten Inhalten
- Sofort-Beratung zu einzelnen
News-Themen- Umfrage mit Incentive aktualisiert
das Bedarfs-Profil- Gewinnspiel mit Telefon-Gewinn
generiert Sofort-Kontakte